⚠️Procedimentos Técnicos (Dificuldades)

Dados a serem solicitados:

1. Dados do colaborador(extensão telefónica, username, unidade de negócio)
2. Andar e ala em que o colaborador se encontra.
3. Contacto alternativo(em caso de indisponibilidade da extensão)
4. Andar e ala que se encontra

Procedimentos de Despiste Técnico

1. Questionar a quanto tempo o colaborador verifica está lentidão.
2. Validar se a lentidão ocorre apenas durante o arranque (boot), durante o uso de uma aplicação especifica ou durante o uso geral do equipamento.
   
   Nota: Colher todas as informações possíveis e encaminhar para o posto de trabalho.